آخر تحديث: 9 نوفمبر 2026
تسري هذه الشروط عند استخدامك لموقعنا وبوابة العملاء، أو عند شرائك باقة أو مشروعًا مخصصًا أو باقة رعاية من كن. وبالدفع أو باستخدام البوابة فأنت توافق عليها.
نصمّم ونبني المواقع والمتاجر الإلكترونية والمنصات وتطبيقات الجوال. ما تشمله كل باقة مذكور في صفحة الباقات، وما يشمله المشروع المخصص مذكور في عرض السعر الخاص به. وكل ما لم يُذكر هناك يقع خارج النطاق، ويمكن إضافته كعمل إضافي مدفوع.
الأسعار بالدولار الأمريكي. تُدفع الباقات الثابتة كاملةً قبل بدء العمل، أما المشاريع المخصصة فتُدفع على ثلاث دفعات: 40% عند البدء، و40% بعد موافقتك على تصميم الواجهات، و20% بعد موافقتك على المراجعة النهائية وقبل الإطلاق.
تتم كل المدفوعات عبر Stripe، وأي عمل إضافي تطلبه أثناء المشروع نرسل لك به طلب دفع مستقلًا.
يمرّ مشروعك بمراحل واضحة تتابعها في بوابتك، وبعض المراحل تنتظر موافقتك قبل أن ننتقل إلى ما بعدها. تشمل كل باقة عددًا محددًا من جولات التعديل، ويمكن إضافة جولات أخرى مقابل رسوم.
وإذا لم نسمع منك عند مرحلة موافقة لمدة 30 يومًا نوقف المشروع مؤقتًا، وقد يتغيّر الجدول الزمني عند استئنافه.
تقدّم لنا معلومات صحيحة، والمحتوى الذي نحتاجه (كالنصوص والشعار والصور، ما لم تكن باقتك تشملها)، وملاحظاتك في وقتها. وتؤكد أن لديك الحق في استخدام كل ما ترسله إلينا.
بعد سداد قيمة المشروع كاملةً تصبح مالكًا للتصميم النهائي والكود والمحتوى الذي أعددناه لك. ويُسجَّل نطاقك وحسابات متاجر التطبيقات وملفات نشاطك التجاري باسمك. ويحق لنا عرض المشروع المكتمل ضمن أعمالنا، ما لم تطلب منا خلاف ذلك.
بعض التكاليف تُدفع لشركات أخرى ولا تدخل في أسعارنا إلا إذا نصّت عليها باقتك، مثل رسوم حسابات المطوّرين لدى Apple وGoogle، والخطوط أو الإضافات المدفوعة، وتجديد النطاق بعد السنة الأولى.
باقات الرعاية اشتراكات شهرية تشمل الاستضافة والتحديثات والدعم بعد الإطلاق. يمكنك إلغاؤها في أي وقت من بوابتك، وتبقى فعّالة حتى نهاية الشهر المدفوع. والساعات غير المستخدمة لا تُرحَّل إلى الشهر التالي.
يخضع استرداد المبالغ لسياسة الاسترداد.
نعمل بعناية، ونصلح المشكلات الواقعة ضمن النطاق المتفق عليه والتي تبلغنا بها في مرحلة المراجعة. ولا نتحمّل الخسائر الناتجة عن خدمات شركات أخرى، كتوقف الاستضافة أو أنظمة الدفع، أو عن تعديلات يجريها غيرنا. وفي كل الأحوال لا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية المبلغ الذي دفعته لنا مقابل المشروع المعني.
قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر، والنسخة التي تسري على مشروعك هي النسخة المعمول بها وقت دفعك.
تواصل معنا وسنوضّح لك أي نقطة غير واضحة.
